英文客服专员-上海招聘 - 上海腾道信息技术有限公司

岗位名称：客服主管
所属部门：客服部


一、岗位职责：
1.答疑，解决渠道客户的问题；
2.维护老客户的业务，挖掘客户需求潜力；
3.定期与合作客户沟通，建立良好的长期合作关系；
4.跟进询盘客户，完成签单；


二、 岗位资格要求：
1.英文口语流利、有英文书写能力；
2.工作稳定；
3.语言表达流畅；


三、个人发展：
-- 完整的培训体系
新人时期：详细的产品知识的介绍 销售技能培训 部门经理1对1带领
发展时期： 销售技能强化 工作中的问题跟踪 管理知识培训
-- 晋升渠道
公司销售部中高层以内部晋升为主
高级咨询顾问—储备经理—销售经理—销售总监
制度明确，无年资限制。


四、薪资福利：
-- 基本工资 高额提成 奖金（月top奖、季度***销售团队奖、进步*快新人奖、***员工奖等） 年终奖
-- 享受养老保险、医疗保险等上海社保
-- 除法定节假日外，全体员工还可享受带薪年假、带薪病假等假期
-- 享受节日、生日等假期慰问金/礼品，旅游、拓展、内部娱乐比赛奖金等活动
--下午茶零食不间断供应；


五、工作时间：
周一～周五 9：00-17：30 周末双休
按国家规定享受双休日及各节假日假期